Respostas prontas para WhatsApp
Copie a mensagem ou abra direto no WhatsApp para enviar ao cliente.
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Primeira resposta
Olá! Tudo bem? Que bom que você tem interesse na TAG Sem Parar. A oferta atual tem 6 meses grátis e depois fica R$ 1,99 por mês. Posso te ajudar a finalizar agora.
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Pedir dados para CPF
Perfeito. Para seguir com a contratação no CPF, me envie por favor: nome completo, CPF, telefone, e-mail, placa do veículo e endereço de entrega da tag.
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Pedir dados para CNPJ
Perfeito. Para seguir com a contratação no CNPJ, me envie por favor: razão social, CNPJ, nome do responsável, telefone, e-mail, placa do veículo e endereço de entrega da tag.
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Explicar a oferta
A oferta funciona assim: você recebe a TAG Sem Parar com 6 meses grátis. A mensalidade de R$ 1,99 por mês começa somente a partir do 7º mês. Você pode cancelar a qualquer momento.
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Explicar uso da tag
A tag é para uso em pedágios e estacionamentos habilitados. Depois que receber, é só colar no para-brisa do veículo cadastrado e usar normalmente nas praças de pedágio.
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Cliente perguntou se precisa ativar
Não precisa se preocupar. A tag já vai ativa para uso. Depois de receber, basta colar no para-brisa do veículo cadastrado e começar a usar.
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Cliente perguntou prazo
Assim que finalizarmos seus dados, a solicitação segue para emissão e envio da tag. Me confirme seu endereço completo para eu conferir certinho.
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Cliente ficou em dúvida
Sem problema. A principal vantagem é passar nos pedágios com pagamento automático, sem fila, e ainda manter o pagamento do Vale-Pedágio no modelo eletrônico exigido. A oferta também tem 6 meses grátis.
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Fechamento
Consigo finalizar sua solicitação agora. Me envie os dados do cadastro e eu já dou andamento para você.
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Retorno depois de demora
Oi! Passando para saber se você ainda quer aproveitar a oferta da TAG Sem Parar com 6 meses grátis e mensalidade de R$ 1,99 a partir do 7º mês. Posso continuar seu atendimento?
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Pagamento confirmado
Pagamento confirmado! Agora vou te encaminhar o app e a imagem com o tutorial de instalação. Siga o passo a passo com calma e, se tiver qualquer dúvida, me chama por aqui que eu te ajudo.
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Envio do app e tutorial
Segue o app e a imagem com o passo a passo de instalação. Primeiro abra o arquivo ou link do app, depois siga as instruções da imagem. Quando terminar, me avise para eu confirmar se ficou tudo certo.
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Orientação antes de instalar
Antes de instalar, confira se o arquivo ou link foi enviado por este atendimento. Não compartilhe senha, código de verificação ou dados sensíveis fora do atendimento oficial.
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Cliente com dificuldade na instalação
Sem problema, eu te ajudo. Me envie um print da tela onde apareceu a dúvida ou me diga exatamente qual mensagem apareceu no celular, que eu te passo o próximo passo certinho.
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Cliente instalou o app
Perfeito! Agora abra o app e confira se ele iniciou normalmente. Se aparecer alguma permissão, tela de login ou aviso, me mande um print para eu te orientar corretamente.
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Acompanhamento depois do envio
Oi! Conseguiu instalar o app pelo tutorial que enviei? Se travou em alguma etapa, pode me chamar por aqui que eu te ajudo a finalizar.
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Finalização pós-instalação
Tudo certo, instalação concluída. Qualquer dúvida sobre o uso do app, pagamento ou instalação, pode chamar por aqui no atendimento.
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Mensagem curta para enviar junto com a imagem
Instale o app seguindo este tutorial da imagem. Qualquer dúvida durante a instalação, me chama aqui no WhatsApp.